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“终于结清了工资，感谢国家，感谢政府，为国家法治不断进步点赞”。这是反映人吉某通过阳光信访平台发来的感谢信。

信访人吉某于2019年入职保定市满城区大册营镇成功纸厂，该厂在同年因急于扩大生产致使资金链断链，导致拖欠部分工人工资，后又被多方起诉，资产被法院冻结，至此彻底无力支付工资。保定市满城区人社局工作人员接到投诉后，持续与厂方负责人协调，督促其通过其他渠道多方筹措资金，清偿拖欠工资。同时，该局帮助厂方协调保定市生态局满城区分局协调锅炉淘汰补助资金事宜，希望以此获得部分资金，但由于成功纸厂再次被起诉致使此项资金也被冻结。虽然该厂已涉及司法程序，满城区人社局工作人员积极想办法，最终厂方同意分期逐月支付工人工资，并在资金允许时一次性结清。经过近两年的不懈努力，终于在2023年8月结清反映人工资。

事关民生，小事不小。保定市满城区人社局每年受理信访案件2000余件，涉及拖欠农民工工资、就业创业、劳动维权、养老金发放、社保卡办理等多个领域。满城区人社局始终坚持人民至上，秉持“时时放心不下”的责任担当，着力在接得更快、办得更实上下功夫，设身处地、推己及人地解决群众痛点、堵点，让百姓感受到服务的温度，让网上信访的民生直通车开得更快更顺，让老百姓的口碑成为满城人社最美的形象代言。（范海波 朱超）

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